Términos de uso

Versión del 2 de noviembre de 2026.

1. Quién presta el servicio

• Nombre o razón social: pendiente de publicar
• País de registro: pendiente de publicar
• Correo de soporte: pendiente de publicar
• Sitio: consultarcania.com

Los datos del titular se están completando y se publicarán aquí antes de la apertura al público.

2. Qué es Arcania

Arcania es un servicio de consulta de textos clásicos de ciencias ocultas, con fines de estudio y entretenimiento. Responde en español usando solo pasajes de las obras de su biblioteca, con la cita del libro, el capítulo y la página.

• Las respuestas relatan lo que dicen los libros como tradición. No son consejo médico, legal, financiero ni psicológico, ni una promesa de resultados. Ante un problema de salud, consulta a un profesional.
• Las respuestas las redacta un modelo de inteligencia artificial (Claude, de Anthropic) a partir de los pasajes encontrados. Cada frase citada se comprueba contra el texto del libro antes de mostrarla, pero la redacción puede contener errores: por eso cada cita trae el pasaje y el enlace al escaneo para que la compruebes.
• Muchos libros antiguos describen prácticas peligrosas o plantas tóxicas. No las pongas en práctica ni las uses contra otras personas.

3. Quién puede usarlo

• Solo personas mayores de 18 años. Al crear la cuenta confirmas que lo eres.
• Cada cuenta es personal. Cuida tu contraseña: lo que se haga con tu cuenta se considera hecho por ti.

4. Consultas y saldo

• Cada pregunta usa 1 consulta de tu saldo, también las que no son de ciencias ocultas (a esas Arcania responde que solo atiende su tema).
• Si una consulta falla por un error técnico, o si cierras la página antes de que aparezca la respuesta, la consulta se devuelve sola. Si ya estabas leyendo la respuesta cuando cerraste la página, la consulta se cobra.
• Para preguntar hace falta tener el correo confirmado y saldo disponible. Se puede hacer una consulta a la vez y hay un límite por hora para evitar abusos.
• Tu saldo y cada movimiento (compras, consultas, devoluciones y reembolsos) se ven en Mi cuenta.

5. Paquetes y pagos

• Las consultas se compran en paquetes, con los precios en dólares estadounidenses que se muestran en Precios. Es un pago único, sin suscripción.
• El pago lo procesa Hotmart, con los medios de pago que ofrece en tu país, y se rige también por sus condiciones. Arcania no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
• Las consultas se suman a tu saldo cuando Hotmart confirma el pago. Algunos medios (efectivo, transferencia) pueden tardar horas o días en confirmarse.

6. Reembolsos

• Los reembolsos se piden a Hotmart dentro del plazo de garantía que se indica al comprar.
• Si un pago se reembolsa o se desconoce ante el banco (contracargo), las consultas de ese paquete se descuentan de tu saldo. Si ya las habías usado, el saldo queda en negativo y la siguiente compra lo cubre primero.

7. Uso permitido

• No está permitido usar Arcania de forma automatizada, revender sus respuestas, intentar saltarse sus reglas o límites, ni usarla para dañar a otras personas.
• Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos.

8. Respuestas compartidas

Puedes crear un enlace público para una respuesta. Quien lo abra verá la pregunta y la respuesta con sus citas, pero no tu nombre ni tu correo. Puedes quitar el enlace cuando quieras desde la conversación; también deja de funcionar si borras la conversación o tu cuenta. Eres responsable de lo que compartes.

9. Borrar la cuenta

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde Mi cuenta. Se borran tu historial y tu saldo: las consultas que no hayas usado se pierden y no se devuelven, salvo que pidas el reembolso a Hotmart dentro del plazo de garantía. Lo que se conserva está explicado en la política de privacidad.

10. Cambios

Podemos actualizar el servicio, la biblioteca y estos términos. La versión vigente se publica en esta página con su fecha. Los precios de un paquete ya comprado no cambian.